Política de Cookies
Última atualização: 5 de agosto de 2026
1. O que esta política cobre
Esta Política de Cookies explica como a ZenSell.ai usa cookies e tecnologias semelhantes (como armazenamento local e armazenamento de sessão) em nosso site (zensell.ai) e através do widget de chat AI ZenSell, uma vez instalado na loja WooCommerce ou Shopify de um comerciante.
2. Cookies essenciais que usamos
O widget de chat AI ZenSell define um cookie primário nas lojas dos comerciantes:
- zensell_attr — um identificador com escopo de sessão que o widget define depois que um comprador adiciona um item ao carrinho via chat. Ele é usado para corresponder o pedido resultante de volta à conversa para relatórios de atribuição de receita mostrados ao comerciante. Expira após 24 horas, não contém dados pessoais e é estritamente necessário para que essa funcionalidade funcione. Não é usado para publicidade ou rastreamento entre sites.
3. Cookies de análise e rastreamento
Analisamos a base de código atual em busca de scripts de análise, publicidade e rastreamento (por exemplo, Google Analytics, Meta Pixel, PostHog, Hotjar ou similares). Atualmente, a zensell.ai não usa cookies de análise ou publicidade. Não executamos rastreadores de terceiros em nosso site de marketing ou no painel do comerciante.
4. Suas escolhas
Como não usamos cookies não essenciais, não há nada a ser desativado hoje. Se isso mudar, atualizaremos esta página e, quando legalmente exigido, solicitaremos seu consentimento antes de habilitar qualquer nova tecnologia de rastreamento.
Os comerciantes que usam o plugin podem desativar o ZenSell AI (e, portanto, o cookie zensell_attr) a qualquer momento em seu painel de administração do WordPress ou Shopify.
5. Mais informações
Para mais detalhes sobre como lidamos com dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.
6. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Cookies: privacy@zensell.ai